Die Geodis Group verfügt über eine eigene Abteilung für Serviceleistungen im Bereich Messgeräte. Die Abteilung führt standardmäßig Garantie- sowie Nachgarantieservice bei nachfolgender Technik aus:
- Empfänger Legacy - H,E
- Empfänger HiPer GGD
- Empfänger HiPer+
- Empfänger HiPer Pro
- Empfänger GB-500, GB-1000
- Empfänger Net-G3
- Empfänger GMS-2
- Empfänger GR-3
- Empfänger GRS-1
- GSM und Funkmodem
- Antennen und Verkabelung
Bei jedem der Geräte verhält sich das Arbeitsverfahren ähnlich:
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Feststellung der Störung - Diagnose. Das Ziel ist, den Mangel mit Hilfe
von einzelnen Testprogrammen und Verfahren festzustellen und richtig zu identifizieren. Die häufigsten Probleme
sind in der Regel in den Kabeln und Netzgeräten verborgen.
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Überprüfung der auszutauschenden Teile - Mit den
Service-Prüfeinrichtungen wird sowohl das defekte (zu ersetzende) als auch das neue
Teil geprüft.
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Austausch von Teilen - In dieser Phase werden die mangelhaften Teile durch
neue ersetzt und das Gerät wird zusammengebaut. Es sind einzelne Montageverfahren und strenge Sicherheitsmaßnahmen
einzuhalten, die sowohl einzelne Teile, als auch das ganze Gerät betreffen. Es ist Schutz gegen Beschädigung durch
elektrostatische Aufladung sowie Wasserdichtheit des Gerätes sicherzustellen. Außerdem sind die Bedingungen
für den Empfang von Hochfrequenzsignalen zu erfüllen. Dieser Teil der Instandsetzung ist für die Bewahrung der
Qualität und Kennwerte des Gerätes, die vom Hersteller zu gewährleisten sind, von größter
Bedeutung.
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Gesamtprüfung - Abschließend wird das Produkt erneut getestet und geprüft,
ob der Mangel tatsächlich beseitigt wurde und das Produkt voll funktionsfähig ist.
Die GNSS-Systeme können direkt im Servicecenter auf ihre Funktionstüchtigkeit überprüft werden. Ein spezielles
Antennenkabel führt vom Gebäudedach direkt an den Arbeitsplatz. Das sich im Bereich von GHz bewegende
Hochfrequenzsignal der GNSS-Antenne hat am Eingang sowie Ausgang dieselbe Qualität. Es können auch
RTK-Messungen simuliert werden.
