Fragen und Probleme

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden, die Ihnen dabei helfen sollen sich in diesem Bereich besser zu orientieren. Unsere Servicetechniker helfen Ihnen gerne bei der Lösung eventueller Probleme hinsichtlich Einstellung und Service der verkauften Produkte.

Regelmäßige Überprüfung von Tonometern

Tonometer zählen zu jenen Messgeräten für die gilt, dass sie nur nach Überprüfung durch eine autorisierte Prüfstelle eingesetzt werden dürfen. Mehr Informationen…

 

Wiederholtes Auftauchen von Messfehlern

Die vordere Linse wird sehr leicht durch Fett vom Augenlid verschmutzt. Reinigen Sie die Linse mit einem weichen mit Isopropylalkohol getränkten Tuch. Dazu geeignet ist etwa ein Mikrofasertuch für das Putzen von Brillen. Mehr Informationen…

 

Das Gerät befindet sich zu weit vom Auge entfernt und lässt sich nicht heranführen

Wahrscheinlich ist die Arretierung, die mechanisch den Minimalabstand des Geräts vom Auge sicherstellt, schlecht eingestellt. Mehr Informationen…

 

 

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